Her zaman daha iyiyeGizliliğe yaklaşımımız
Nacila Hadra internet sitesinde, programları incelerken ve bizimle iletişim kurarken paylaştığınız bilgilerin hangi amaçlarla kullanıldığını anlaşılır biçimde açıklamayı önemsiyoruz. Bu politika, internet sitesi üzerinden yapılan iletişim ve ön başvuruları kapsar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirmeye KVKK Aydınlatma Metni sayfasından ulaşabilirsiniz.
Hangi bilgileri paylaşabilirsiniz?
İletişim formunda adınız, e-posta adresiniz, tercihinize bağlı telefon numaranız, konu ve mesajınız alınır. Tur ön başvurusunda iletişim bilgilerinizin yanında seçtiğiniz program, kişi sayısı, oda tercihi ve varsa ek talepleriniz kaydedilir. Formda paylaşılan kimlik veya pasaport bilgileri de başvurunun parçası olabilir.
Mesaj alanına talebinizle ilgisi bulunmayan kişisel verileri, ödeme kartı bilgilerini, şifrelerinizi veya sağlık belgelerinizi yazmamanızı rica ederiz. Bir yakınız adına bilgi iletiyorsanız, onun bilgisi dahilinde ve yalnızca gerekli ayrıntıları paylaşın.
Bilgileriniz nasıl kullanılır?
- İletişim talebinizi anlamak ve size geri dönüş yapmak.
- İlgilendiğiniz tur ve konaklama seçeneklerini değerlendirmek.
- Ön başvuru kaydını ve bu kayıtla ilgili yazışmaları takip etmek.
- Formların güvenliğini ve internet sitesinin çalışmasını sağlamak.
Form göndermek, tek başına kesin rezervasyon veya ödeme işlemi oluşturmaz. Ticari ileti gönderimleri için gereken koşullar, iletişim talebinizin yanıtlanmasından ayrı değerlendirilir.
Çerezler ve bağlantı bilgileri
Oturumun ve formların güvenli çalışması için birinci taraf çerezler kullanılır. Ziyaret istatistikleri, tarayıcıya verilen rastgele bir tanımlayıcı üzerinden günlük sayım oluşturabilir. Bu tanımlayıcı bir reklam profili oluşturmak amacıyla kullanılmaz. Çerezleri tarayıcınızın ayarlarından silebilir veya sınırlandırabilirsiniz; bazı işlemler bundan etkilenebilir.
Harita ve yazı tipi gibi dış kaynaklı bileşenler, yüklendiklerinde ilgili hizmet sağlayıcılarla bağlantı kurulmasına neden olabilir. WhatsApp bağlantısını açmanız halinde ilgili platformun kendi gizlilik koşulları geçerlidir. Güvenlik doğrulaması etkinleştirildiğinde kullanılan hizmete ilişkin bilgilendirme ayrıca dikkate alınmalıdır.
Erişim ve saklama
İletişim ve başvuru kayıtları yönetim panelinde tutulur. Bildirim adresi tanımlanmışsa yeni kayıt geldiğine ilişkin e-posta bildirimi gönderilebilir. Kayıtlar, talebin takibi ve ilgili yükümlülükler için gereken süre boyunca değerlendirilir; kesin saklama süreleri işletmenin veri saklama politikası ve ilgili mevzuatla birlikte belirlenmelidir.
Sorularınız ve talepleriniz
Gizlilikle ilgili sorularınızı iletişim sayfamızdaki kanallardan bize iletebilirsiniz. Kanun kapsamındaki resmi başvurular için KVKK sayfasında belirtilen usulleri inceleyin. Bu politika, sitedeki hizmetler ve veri işleme süreçleri değiştikçe güncellenebilir.